アイ・ホームのプランナー
みなさん、こんにちは!
アイ・ホームの西本です。
本日はアイ・ホームのプランナーについてご紹介したいと思います。
アイ・ホームでは、お客様のご要望にあったリフォームプランをプランナーがお客様と打ち合わせしながら作成していきます。
プランナーは間取り変更などがある際は、『図面』を書いてプランしていきます。
本日はその『図面』の1例をご覧ください。
こちらはとあるマンションの図面です。間取りは3LDKとなっております。
例えばこちらの図面を題材にどのようにプランしていくのか見てみましょう。
※あくまで題材なので状況によってプランはどんどん変わっていきます。
『テーマ』
今回のお客様のご要望このような内容になっております。
40代ご夫婦/子ども2人/キッチンを対面にしたい/家事室がほしい/洋間を和室に変更したい
という要望とします。
お客様によってさまざまなご要望があるかと思います。今回はこのご要望でプランしていきます。
ご要望の内容からプランニングし、上図のような提案図面などを作成していきます。
この様にアイ・ホームのプランナーはまず、図面を作成していきお客様とのお話を進めていきます。
マンションの専用部分でのプランニングなので、構造や規約などさまざまな制約が伴ってきますが、出来るかぎりご要望を取り入れて考えます。
そしてお客様と一緒にプランをより良いものへと進化させていきます。
何度か打合せを重ね、お客様のご要望、こちらからのご提案を更に加え図面が完成していきます。
私たちにとってリフォームをするという事は、私たちが買っていただきたい物を提案するわけではなく、お客様の理想をかなえる物だと思っています。
お客様と話した中で、私たちがお客様のご要望やライフスタイルに合っていると感じたプランや商品をご提案していきます。
その為、アイ・ホームのスタッフは日々勉強しており、自分の担当ではないお客様のことであってもスタッフ間で積極的に議論することが多々あります。
お互いの意見が衝突することもしばしあります・・・。笑
リフォームするという事に関して、アイ・ホームのスタッフは常に全力です!!
色々な情報を色々な目線でみて、考え、ご提案しています。
これからもそういう会社でありたいと思っております。