お客様の声
アイホームをご利用いただいたお客様からの声
- 白石区のマンションにお住まいのK様
- 2017/01/10(火)
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小規模のリフォームでしたが丁寧に対応して下さり
ありがとうございました！ -
- 厚別区のマンションにお住まいのM様
- 2016/12/28(水)
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こちらの細かい質問にも対応していただけてうれしかったです！
が、もうちょっと積極的な提案もして欲しかったのが本音です。例えば、我々はクロスのリフォームには入口等の塗りも含まれていると思っていたので、施工直前に無理を言って塗りをお願いすることになりました。「入口、ドア等の塗りはどうします？」と一言欲しかったです。でも、ありがとうございました。 -
- 西区のマンションにお住まいのH様
- 2016/12/26(月)
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皆さん良かったですが、特にお風呂を担当した方の仕事振りは大変良かったです。仕事始めと終了時にはきれいにお掃除をしてくれて私は助かりました。
最後には別の方が来てチェックして完了済のOKを出して行きました。スゴイですね。
担当の藤木さんが女性でしたので、私の気持が分かり全部藤木さんにおまかせをして本当に良かったです。有難う！
毎日洗面所に行くのが気持が良いです。お風呂も大変気にいっています。 -
- 清田区のマンションにお住まいのN様
- 2016/12/23(金)
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プランナーの方が女性だったので手入れの方法など細かいことに共感してもらえて良かったです。
アイ・ホームさんはとにかく時間にきっちりしていてリフォームを決めた決め手になりました。
クロス職人さんの妥協をゆるさない仕事ぶりには特に感動しました。
初めて又次もお願いしようと思った会社です。
いろいろありがとうございました。 -
- 中央区のマンションにお住まいのK様
- 2016/12/19(月)
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今回は浴室が壊れたことで、急きょリフォームすることになりました。予定外だったのでどこに頼んで良いかわからなかったのですが、母が住んでいるマンションでアイ・ホームさんでリフォームされている方が多いと聞き、連絡させて頂いたところ、すぐに対応して頂き段取り等も速く、そして工事の出来も満足のいくものでした。
現在母の住んでいるマンションもリフォームする予定があるようなので、その際はアイ・ホームさんにお願いすると申しておりました。また、古いマンションですので工事の際には職人さんに色々とご苦労をおかけしたのですが、ちゃんと仕上げて頂き感謝致します。有難うございました。 -
- 北区のマンションにお住まいのK様
- 2016/12/02(金)
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何カ所か不具合の部分があり修補しましたが、その都度その原因をきちんと説明してくれたので安心しました。
業者に都合の悪い情報でも正確に説明し、対処することが信頼につながりますので、今後も同様にすることを期待します。 -
- 西区のマンションにお住まいのK様
- 2016/11/18(金)
- 現場を見て、見積りを出すまでの時間・日数がかかり過ぎると「ま、今回はやめておくか！」となりやすい所をスピードの具合が良く、工事が終った後の事を考えると「どんなにきれいになるだろう!!」とワクワクしました。少額な工事であろうと誠意をもって対応していただきありがとうございました。
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- 東区のマンションにお住まいのY様
- 2016/11/15(火)
- 打ち合わせで決まった内容について、後から「やっぱりこうしたい」といろいろわがままを言いましたが毎回真剣に対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
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- 東区のマンションにお住まいのY様
- 2016/11/14(月)
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もう少し、床の色とドアのデザイン等見本が見たかったです。
また台所のクッションフロアも見本がもっとあればと思いました。
担当者及び大工さん達にはとても良くしていただきました。
どうも有難うございました。 -
- 西区のマンションにお住まいのO様
- 2016/11/10(木)
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職人さんのマナーが大変よかった。
今後リフォームする時もアイ・ホームさんにお願いします。 -
- 北区のマンションにお住まいのK様
- 2016/11/07(月)
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お世話になりありがとうございました。
こちらの気がつかないところをご提案頂き、
感謝しております。 -
- 手稲区のマンションにお住まいのK様
- 2016/10/28(金)
- マンションの給水管工事とあわせてのリフォームでやりづらい点があったと思いますが、給水管工事の業者さんと連絡を取りながら工事をすすめていただけてとても助かりました。又、その給水管工事の方も「アイ・ホームさんの設備の方がとてもいい方で助かりました」と言っておりました。
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- 中央区のマンションにお住まいのT様
- 2016/10/26(水)
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お風呂が広くなり、とても使いやすくなりました。
洗面台も収納がふえ使いやすいです。
ありがとうございました。職人の方々もとても感じが良かったです。 -
- 東区のマンションにお住まいのK様
- 2016/10/06(木)
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見積りに来て下さったのが女性の方だったので、お風呂場や寝室を見られてもあまり抵抗がなく相談しやすかったです。
説明や提案もわかりやすく、こちらの立場になって考えてくれるので助かりました。壁・天井のクロスが新しくなり気持ちよく過ごしています。ありがとうございました。 -
- 北区のマンションにお住まいのA様
- 2016/10/03(月)
- 休けいの後どのくらいで戻ってくるのかがはっきりしない部分があり、今のうちにお昼をすませた方がいいなとか今なら少し外出できるかななど考えて落ちつかなかったです。
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