お客様の声
アイホームをご利用いただいたお客様からの声
- 西区のマンションにお住まいのY様
- 2020/09/12(土)
- 特に不満なく工事終了しました。
- 南区のマンションにお住まいのN様
- 2020/09/12(土)
-
工事の出来栄えについては比較するものがないため判断は
難しい。従って「満足」にとどめた次第。
他社との違いや優れた点をアピールした案内を
積極的にやるべきではないでしょうか。過剰な売りはダメです。
- 東区のマンションにお住まいのT様
- 2020/09/10(木)
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相談の電話をしてから迅速に対応して頂き感謝しています。
今まで何度かお願いしていますが信頼できて
リフォームの時はアイホームと決めています。
- 中央区のマンションにお住まいのA様
- 2020/08/19(水)
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初めてのリフォーム(2週間)でしたが中川部長、山中係長に何度も丁寧に
説明いただき多くのアドバイスを受け、とても満足し快適に暮らしております。
ありがとうございました。職人さんも礼儀正しく誠実に対応いただき、
さすがだ!!と思いました。(間接照明の設定には思いのほか、時間を要しました)
またの機会もよろしくお願いいたします。関係者の皆様によろしくお伝え下さい。
- 厚別区の戸建にお住まいのH様
- 2020/08/12(水)
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担当者が女性の方だったので、とてもお話がしやすく
こちらの希望を色々云いやすかったです。(娘の感想です)
- 豊平区のマンションにお住まいのM様
- 2020/07/20(月)
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貴社、益々のご隆盛の事お慶び申し上げます。
諸事情により大変遅くなり申し訳ありません。宮下さんをはじめ
職人の方々のお陰げで満足いくリフォームが出来ありがとうございました。
一部予定外の事もありましたが、誠意をもって対応頂きました。
今後共に更なる、お客様満足度の向上を目指して頑張ってください。
影ながら応援して居ります。
- 東区のマンションにお住まいのF様
- 2020/07/13(月)
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知人もリフォームを考えており、紹介しようと思っていましたが
安心出来ない部分もあり検討中。
- 東区のマンションにお住まいのO様
- 2020/06/17(水)
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以前、洗面台の交換で中村さんにお世話になりました。その後
度々おハガキ等で何かとご連絡を頂き親切で、とても信頼出来るお人柄です。
今回のトイレの不都合も即相談をお願いしリフォームを決めました。
様々なお願いにも応じて頂きありがとうございます。
藤木さんにも壁紙選びに相談・アドバイス頂きお陰様で素敵なトイレになり
来客にもとても好評です。お世話になりました。
ありがとうございます。
- 中央区のマンションにお住まいのS様
- 2020/06/13(土)
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電話連絡、施工も迅速で希望通りの出来上がりです。
ありがとうございました。
- 北区のマンションにお住まいのK様
- 2020/06/10(水)
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予め引越の日にちが決まっており、期限が迫っている
リフォーム依頼でしたが嫌な顔をせず対応していただきました。
ありがとうございました。
- 白石区のマンションにお住まいのJ様
- 2020/06/08(月)
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この度は私達が考えていた通りのリフォームをして下さり
ありがとうございました。
リフォーム後も気になったちょっとした事にもすぐして頂き感謝しています。
また何かリフォームを考える時には、ぜひよろしくお願い致します。
(クロス・シート張りの方々には細かい所までとてもていねいに、
そして気配りにもとても感謝しています。ありがとうございました。)
- 厚別区のマンションにお住まいのT様
- 2020/06/05(金)
-
説明がとてもわかりやすかったです。
職人さんの仕事も大変良かったです。
部屋をとてもきれいにしていただき満足しています。
今、別件お願い中ですが、よろしくお願いいたします。
- 厚別区のマンションにお住まいのS様
- 2020/05/20(水)
- いつも安心して任せられます。
- 厚別区のマンションにお住まいのA様
- 2020/05/15(金)
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リフォームが部屋全体だったせいか、ひとつひとつの打合せで説明が
充分ではなく、出来上がりに思い通りの満足は得られなかった。
例えばカーペットの継ぎ目、床と壁の境目、下駄箱の傘入れ等、
やり直しも2度、イスの足の破損、下駄箱のドアの取り付ける向き
9月末完成の予定が12月までかかった。
トイレ等、取り付けが雑で塗料等もあちこち汚れていた。
- 東区のマンションにお住まいのS様
- 2020/05/15(金)
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この度はコロナ騒動の中、職人さん頑張って頂き感謝です。
進捗状況については、中川さんから細かく説明を受けていましたが
私達の希望する所との細かい部分が、多少の不満が残りました。
でも80%~90%は満足しておりますので、ありがとうございます。
またお世話になるかもしれません 宜しくお願いします。
皆様くれぐれも、お身体ご自愛下さいますよう。
小さなことからお気軽にご相談ください!
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