マンションリフォームは、一般住宅と違い、高い知識力や技術力、そして経験が求められます。マンションリフォームのプロフェッショナルとして、独自のノウハウ、心配りをもって実践いたしますので、ご安心していただけると自負しております。
お客様の暮らしに対する考え方やご意向をお伺いし、徹底的にお話をさせていただきます。
わからないことや費用のことなどもお気軽にご相談ください。
スタッフが、お客様専属で誠実な対応をさせていただきます。
お客様と一緒に、具体的なご計画を立てていきます。
例えば、壁紙などでは色・柄・質感などサンプルを実際に見ていただきます。
改修などの際は、スタッフ全員で意見を交わし、お客様に適したプランニングをいたします。
計画が決まったところで、最終的なお見積をいたします。
リフォームローンのご相談も承わっております。
お見積もりのご確認ができましたら、契約書を交わし本契約となります。
工事の日程や工事の細かな打合せを確認いたします。
お客様がお住まいのマンション管理組合へ確認を取り、
必要であればリフォーム工事申請の手続をお手伝いいたします。
リフォーム工事のご案内と粗品をご近所へ配布いたします。集合玄関の
掲示板にも工事のご案内を掲示いたします。お客様へのダンボール貸与、
工事中の家具類のお預かり等のサポートも同時にさせていただきます。
自社のマンション専門職人（大工・内装・設備など）が
工事を行います。 施工指示は専属のスタッフが行います。
追加工事などはお気軽にご相談ください。
お部屋の清掃後、引渡しを行います。
新しい機器類につきましては細やかに説明させていただきます。
引渡しと同時に、共用廊下や玄関の清掃を専属スタッフがしっかり行います。
ご近所への完了挨拶とお礼状を配布いたします。
すべてはここからが始まりです…。
お客様が求めるアフターサービスを行います。
10年後も20年後も愛される会社、それがアイ・ホームの目標です。
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